Preguntas frecuentes
Mi cuenta
- ¿Por qué tengo que verificar mi cuenta?
- Verificar el DNI o NIE
- Tengo el DNI / NIE caducado, ¿puedo enviar el carnet de conducir o el pasaporte?
- ¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?
- Soy un extranjero que vive en España, ¿Qué documentos son necesarios para verificar mi cuenta?
- Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?
Otros
- ¿Cómo contacto con Atención al Cliente?
- Borrar cookies y caché del navegador
- ¿Debo estar registrado para poder jugar en la página web de VERSUS?
- ¿Para qué sirve la casilla “Introducir código promocional” y cómo puedo obtener un código?
- Medidas de seguridad con menores de edad
- Aplicación de smartphone