Aquí tienes el paso a paso para realizar una captura de pantalla de tu cuenta en Bankia:
Si accedes con ordenador:
- Entra en "Posición global".
- Pulsa sobre los 3 puntos a la derecha de la cuenta y después en "Datos".
Realiza una captura de pantalla y envíala a ayuda@versus.es. Recuerda que la captura debe estar sin recortar ni editar, y no debe tener ninguna parte tachada.
Si accedes con la aplicación móvil:
También puedes obtener una captura similar siguiendo los mismos pasos en la app.
¡Listo! Así de fácil es enviar tu captura de pantalla. 🚀